Канал за поддръжка

Свържете се с Maybank Investments

Maybank Investments предоставя първокласен, базиран на данни опит. Ако имате въпроси относно съдържанието на сайта, стъпките за записване или настройките на вашия акаунт, започнете със стъпките за регистрация, за да изпратите вашите данни през насоките.

Общи въпроси Въпроси при настройка на регистрацията Теми за поверителност на данните Очаквани времеви реакции
Только директен входящ пощенски ящик не е показан
Физическия адрес не е разкрит
Телефонната линия не е предоставена

Общи канали за контакт

Maybank Investments не публикува директни имейл, телефон или физически адрес на тази страница. За цялата кореспонденция използвайте процеса на регистрация, за да свържете съобщението си с процеса на запознаване.

Как да се свържете с нас

Отидете на страницата за регистрация и изпратете вашите данни. Използвайте полетата, за да уточните ясна тема и кратко описание на вашия въпрос.

Какво да включите

Посочете вашето име и предпочитани контакти, след което кратко очертайте темата (например: достъп, навигация или въпроси за политики). Това помага за точното обработване.

Конфиденциалност и обработка на данни

Ние управляваме изпратената информация със структурирано подходяще. Споделете само това, което е необходимо, за да опишете вашето искане. Прегледайте приложимите политики преди изпращане.

Времена за отговор и работни часове

Съобщенията, изпратени чрез работния поток за регистрация, са в опашка по ред. Очакваните времена за отговор варират с натоварването и типа на заявката.

Прозорец

Работно време за преглед

Заявките обикновено се обработват по стандартното работно време в делничните дни.

Време

Обичайният срок за реакция

Повечето запитвания получават отговор в рамките на един до два работни дни, в зависимост от обема на опашката.

Приоритет

Временно чувствителни въпроси

Ако вашето искане е спешно, споменете спешността в обобщението на съобщението за регистрация.

Изпратете вашето запитване чрез процеса на регистрация

Ние маршрутизираме запитванията чрез процеса на започване, за да поддържаме съгласуваност с стъпките. Използвайте Регистрация, за да споделите вашите данни и включете въпроса си в обобщението на съобщението.