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Nachrichten, die über Sign Up eingereicht werden, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs überprüft. Die erwartete Reaktionszeit variiert je nach Nachfrage und Art Ihrer Anfrage.
Anfragen werden in der Regel während regulärer Bürotage und -zeiten geprüft.
Die meisten Anfragen werden innerhalb von 1–2 Werktagen beantwortet, abhängig vom Anfrageaufkommen.
Wenn Ihre Anfrage eine zeitnahe Bearbeitung erfordert, erwähnen Sie die Dringlichkeit zusammen mit Ihrer Zusammenfassung in Ihrer Nachricht bei der Übermittlung.
Alle Anfragen laufen über den Onboarding-Prozess, um Konsistenz mit der Einrichtungsreise zu gewährleisten. Nutzen Sie Sign Up, um Ihre Daten zu teilen und Ihre Frage in der Nachrichtenzusammenfassung anzugeben.