Kako nas kontaktirati
Idite na stranicu za Registraciju i pošaljite svoje podatke. Koristite polja za preciziranje jasnog predmeta i sažetog opisa vašeg pitanja.
Podrška kanali
Povežite se s Maybank Investments
Maybank Investments pruža vrhunsko iskustvo usmjereno na podatke. Ako imate pitanja o sadržaju web stranice, koracima onboardinga ili postavljanju računa, započnite s procesom Registracije za slanje svojih podataka putem vodiča.
Općenita pitanja
Pitanja o onboardingu
Tema o privatnosti podataka
Očekivani vremenski okviri odgovora
Nepokazana izravna pošta
Fizička adresa nije otkrivena
Telefonski broj nije dostupan
Opći kanali kontakta
Maybank Investments ne objavljuje izravne e-mail adrese, telefonske brojeve ili fizicke adrese na ovoj stranici. Za sva dopisivanja, molimo koristite proces Registracije kako bi vaša poruka bila povezana s onboarding putovanjem.
Što uključiti
Dajte svoje ime i preferirane kontaktne podatke, zatim ukratko opišite temu (npr.: pristup, navigacija ili pitanja o politici). Ovo pomaže osigurati precizno rješavanje.
Privatnost i rukovanje podacima
Rukujemo podnesenim informacijama na strukturiran način. Podijelite samo ono što je potrebno za opis vašeg zahtjeva. Pregledajte važeće politike prije slanja.
Vremenski okviri odgovora i radno vrijeme usluga
Poruke poslane putem rada na Registraciji su u redu čekanja. Očekivano vrijeme odgovora varira s opterećenjem i vrstom zahtjeva.
Prozor
Radno vrijeme pregleda
Zahtjevi se obično obrađuju tijekom redovnog radnog vremena radnim danima.
Vrijeme
Tipično vrijeme obrade
Većina upita prima odgovor unutar jednog do dva radna dana, ovisno o količini u redu čekanja.
Prioritet
Hitni slučajevi
Ako je vaš zahtjev hitan, navedite hitnost u sažetku poruke prilikom prijave.
Pošaljite svoj upit putem procesa Registracije
Usmjeravamo upite kroz onboarding kako bismo održali dosljednost s koracima. Koristite Registraciju za dijeljenje svojih podataka i uključite svoje pitanje u sažetak poruke.
