Hvordan kontakte oss
Gå til registreringssiden og send inn dine opplysninger. Bruk feltene til å spesifisere et klart emne og en kortfattet beskrivelse av spørsmålet ditt.
Supportkanaler
Koble til Maybank Investments
Maybank Investments tilbyr en førsteklasses, datadrevet opplevelse. Hvis du har spørsmål om nettstedinnhold, onboarding-trinn eller oppsett av kontoen, start med registreringsflyten for å sende inn dine detaljer gjennom den veiledede prosessen.
Generelle spørsmål
Spørsmål om onboarding-oppsett
Personvern og databeskyttelse
Forventede svarfrister
Direkte innboks er ikke vist
Fysisk adresse er ikke oppgitt
Telefonlinje er ikke oppgitt
Generelle kontaktkanaler
Maybank Investments publiserer ikke direkte e-post, telefon- eller fysisk adresseinformasjon på denne siden. For all korrespondanse, bruk registreringsflyten slik at meldingen din er knyttet til onboarding-reisen.
Hva du skal inkludere
Oppgi navnet ditt og foretrukne kontaktopplysninger, og gi en kort oversikt over emnet (for eksempel: tilgang, navigasjon eller policy-spørsmål). Dette hjelper med å sikre nøyaktig behandling.
Personvern og datahåndtering
Vi håndterer innsendte opplysninger med en strukturert tilnærming. Del bare det som er nødvendig for å beskrive forespørselen din. Gå gjennom gjeldende policyer før du sender inn.
Svarfrister og tjenestetimer
Meldinger sendt via registreringsflyten kjøres i kø i rekkefølge. Forventede svarstider varierer med arbeidsmengde og forespørsels type.
Vindu
Gjennomgangstimer
Forespørsler håndteres vanligvis i løpet av ordinære kontortimer på ukedager.
Tidsplan
Typisk behandlingstid
De fleste forespørsler får svar innen én til to arbeidsdager, avhengig av køvolum.
Prioritet
Tidskritiske saker
Hvis forespørselen din haster, nevne hastverket i sammendraget av registreringsmeldingen.
Send forespørselen din via registreringsflyten
Vi ruter forespørsler gjennom onboarding-prosessen for å opprettholde konsistens med trinnene. Bruk registrering for å dele dine detaljer og inkluder spørsmålet ditt i meldingsoppsummeringen.
