Ako nás kontaktovať
Otvorte stránku Prihlásiť sa a zadajte svoje údaje. Použite polia na vytvorenie jasného predmetu a stručného opisu vašej otázky.
Maybank Investments poskytuje zdokonalenú, dátami podloženú obchodnú cestu špeciálne upravenú pre rozhodné akcie. Ak máte otázky ohľadom obsahu stránky, krokov onboarding-u alebo nastavenia svojho účtu, vyplňte formulár Prihlásiť sa na smerovanie vašej otázky v rámci onboardingového procesu.
Maybank Investments na tejto stránke nezobrazuje priame emailové, telefónne ani ulicové adresy. Na všetku komunikáciu smerujte svoju správu cez Prihlásiť sa, aby bola prepojená s onboardingovým procesom.
Otvorte stránku Prihlásiť sa a zadajte svoje údaje. Použite polia na vytvorenie jasného predmetu a stručného opisu vašej otázky.
Uveďte celé meno a preferovaný spôsob kontaktu, potom zhrňte tému (napríklad prístup k prihláseniu, navigáciu na stránke alebo otázky týkajúce sa politiky). Toto pomáha zabezpečiť správne smerovanie.
Maybank Investments kladie dôraz na starostlivé a súkromie rešpektujúce spracovanie podnetov. Zdieľajte iba to, čo je potrebné na opísanie vašej požiadavky. Pred odoslaním si prečítajte príslušné politiky.
Správy odoslané prostredníctvom registrácie sú v poradí spracovania po prijatí. Očakávaný čas sa líši podľa dopytu a povahy vašej otázky.
Požiadavky sú zvyčajne hodnotené počas pracovných dní a hodín.
Väčšina otázok obdrží odpoveď do 1–2 pracovných dní, v závislosti od objemu žiadostí.
Ak vaša požiadavka vyžaduje rýchlu pozornosť, uveďte naliehavosť do zhrnutia správy pri odoslaní.
Všetky otázky prechádzajú onboardingovou cestou, aby sa zachovala konzistencia s procesom nastavenia. Použite Prihlásiť sa na zdieľanie svojich údajov a zahrňte svoju otázku do zhrnutia správy.